Comparatif : trouver le meilleur logiciel kiné (télétransmission gestion facturation)

Meilleur logiciel kiné : comparatif

Vous démarrez votre activité libérale comme kinésithérapeute titulaire et vous cherchez le meilleur logiciel kiné pour effectuer la télétransmission, la facturation et la gestion du cabinet (suivi patient) ? Vous avez déjà un logiciel de télétransmission mais vous en cherchez un moins cher au meilleur prix, compatible mac, ou encore en ligne ?

Avant de me lancer dans le libéral, j’ai passé beaucoup de temps à comparer les différentes offres de logiciel existantes pour les kinésithérapeutes en France.

👉 J’ai décidé de partager ces connaissances, afin de vous faire gagner du temps, de l’argent, et de la satisfaction ! Les prix des logiciels vont parfois du simple au quintuple, pour des prestations similaires.

Sur 10 ans, vous pouvez facilement économiser plusieurs milliers d’euros (que vous aurez peut-être envie de reverser à une association humanitaire (kiné ou non), pour que cela soit tout autant déductible de vos impôts !) 🙂.

Les entreprises commercialisant ces appareils ne sont pas toutes très transparentes sur leur prix. Et non, il n’existe pas que Vega et Kiné4000 (ce ne sont d’ailleurs pas les plus compétitifs) ! Ce comparatif devrait vous donner une vue d’ensemble pertinente. Vous pouvez bien sûr réagir en commentaire pour tout complément.

Bonne lecture !

👉 Vous êtes organisme de formation pour les professionnels de santé, vous souhaitez faire appel à mon expertise sur le sujet ? Vous pouvez me contacter par mail.

ℹ️ Déclaration de liens d’intérêt : je n’ai aucun lien financier avec aucune des entreprises éditant des logiciels/appli citées dans cet article. Certains liens pour d’autres types de logiciels/apps sont affiliés.

Dernière mise à jour de l’article : janvier 2022.

🗒️ Sommaire

Existe-t-il un logiciel kiné gratuit ?

Vous pouvez effectivement trouver des logiciels kiné gratuit (comme Andréane ou Soins 2000) : vous le téléchargez gratuitement et pouvez l’utiliser sur votre ordinateur, par exemple pour le suivi des patients. En revanche, il vous faudra forcément souscrire à une offre pour bénéficier :

  • des mises à jour du logiciel (contrat de maintenance) ;
  • de l’assistance en cas de problème (contrat d’assistance) ;
  • et, selon le logiciel, de la possibilité de télétransmettre.

Je connais des personnes qui fonctionnent avec une vieille version du logiciel, et qui n’ont plus de contrat avec l’éditeur (donc plus de frais). Pour ma part, j’ai préféré souscrire à une offre premier prix, même s’il est vrai que je n’ai plus contacté l’assistance depuis plus d’un an.

D’autres logiciels de suivi de patientèle gratuits existent, mais ils ne permettent pas de télétransmettre à l’Assurance maladie (par exemple, PatientL).

✨Vous pouvez utiliser certains logiciels kiné gratuits mais vous n’aurez pas accès aux mises à jour et à l’assistance.

Faut-il choisir un logiciel kiné en ligne ?

Certaines personnes recherchent spécifiquement un logiciel kiné en ligne.

Les avantages souvent mis en avant sont :

  • qu’on peut y accéder de partout, depuis n’importe quel appareil compatible, avec une simple connexion internet ;
  • que les mises à jour se font automatiquement (cela est aussi possible sur certains logiciels) ;
  • qu’il y a une sauvegarde sur les serveurs de l’éditeur de la solution (cela est aussi possible sur certains logiciels).

L’inconvénient : vous êtes dépendant de votre connexion à internet pour certaines actions.

On parle aussi de fonctionnement sur Cloud, ou de solution SaaS (Software as a service).

Voici les logiciels kiné qui fonctionnent en ligne, à l’aide d’un navigateur :

  • EasyKiné (dorénavant racheté par Topaze) ;
  • Acteur ;
  • Ubinect ;
  • Maiia Gestion ;
  • Weda.

⚠️ Attention cependant : cela ne signifie pas qu’ils sont accessibles depuis n’importe quel support (ordi, tablette, smartphone, Ipad…) ! Par exemple, Acteur n’est disponible que sous Windows.

D’autre part, la télétransmission des feuilles de soin électroniques à l’Assurance Maladie et aux mutuelles ne marche que sous Windows et Mac, et non sous Linux. Et ce quelque soit votre logiciel/cloud. Sauf avec Ubinect, qui propose un lecteur de carte vitale « nouvelle génération », qui vous permet de facturer et télétransmettre directement avec votre smartphone depuis chez votre patient.

Dans le tableau comparatif, je récapitule la compatibilité des différents logiciels kiné, en ligne ou non.

✨ Il existe plusieurs logiciels kiné en ligne mais tous ne sont pas forcément accessibles avec n’importe quel support (smartphone, tablette, ordi).

Quel logiciel kiné compatible Mac ou Linux choisir ?

Vous n’aimez pas travailler sous Windows (je vous comprends !) ? Cette partie est pour vous.

Mac/Apple

Plusieurs logiciels/solutions digitales pour kiné s’utilisent sous Mac. Soit via un émulateur, soit directement. Ce n’est cependant pas le cas de Vega, pourtant souvent utilisé par les kinés, qui fonctionne uniquement sous Windows.

Certaines personnes utilisent tout de même Vega sous Macintosh/Apple, via un émulateur (Boot Camp). Cette alternative n’est à ma connaissance pas suggérée par Vega sur son site, contrairement à d’autres éditeurs qui informent que l’on peut utiliser leur logiciel sous Mac via un émulateur

Dans le tableau comparatif, j’indique à chaque fois le logiciel fonctionne sous Mac ou non, et comment, selon les données fournies par les éditeurs sur leur site.

Linux

Je suis une inconditionnelle des logiciels libres, lorsqu’ils existent et sont aussi performants que les logiciels propriétaires (c’est souvent le cas !). Mon PC est sous Ubuntu (Linux). J’ai donc cherché désespérément un logiciel kiné compatible avec Linux.

Seul Soins2000 se déclare compatible, mais par le biais de Wine. J’ai préféré installé en dual-boot Windows sur mon ordinateur, et je vais sur Windows uniquement pour utiliser mon logiciel kiné et MonSisra (qui marche aussi seulement sous Windows malheureusement).

✨ Vous trouverez un logiciel kiné sous Mac mais pas sous Linux.

👉🏿Le comparatif des logiciels kiné

Avant de vous délivrer un tableau comparatif de tous les logiciels kiné sur le marché, je vous présente la façon dont je m’y suis prise pour :

  1. recenser tous les logiciels kiné existant en France, permettant a minima la facturation/télétransmission et le suivi des patient-es ;
  2. comparer leurs prix et intérêt.

Ma méthodologie de recherche

Pour avoir la liste la plus exhaustive possible des logiciels kiné, j’ai tapé dans Google les expressions suivantes :

  • logiciel kiné ;
  • logiciel télétransmission kiné ;
  • logiciel gestion kiné.

J’ai ensuite parcouru les 10 premières pages de résultats pour chaque requête. J’ai alors identifié le nom de tous les logiciels kiné permettant d’effectuer des télétransmissions avec l’Assurance maladie.

Enfin, j’ai consulté le catalogue proposé par l’institution GIE Sesam-Vitale, qui recense 64 solutions de facturation SESAM-vitale s’adressant spécifiquement aux kinés, compatibles PS/SC (obligatoire pour pouvoir toucher le forfait informatisation de l’Assurance maladie).

Parmi ces 64 solutions, certains en réalité n’ont pas d’offre spécialement dédiée aux kinés, gèrent que la facturation mais pas le suivi patient, voire n’existent plus. J’ai fait le tri, et je suis arrivée donc à devoir comparer 16 logiciels kiné !

✨ Il existe 16 logiciels kiné permettant télétransmission et suivi des patients.

Comment j’ai évalué chaque logiciel kiné

Cela fait 10 ans que je suis kiné. Il m’a donc été mathématiquement impossible de tester sur une période suffisamment longue l’ensemble de ces logiciels ! Qui plus est, mon propre avis d’utilisatrice pourrait être trop personnel et subjectif. J’indique tout de même plus loin dans l’article lesquels j’ai vraiment utilisé sur une période significative.

Pour évaluer les logiciels, je suis partie des critères :

  • qui sont souvent tapés par les kinés dans les moteurs de recherche (par exemple, « logiciel kiné en ligne » ou « logiciel kiné mac ») ;
  • qui sont souvent demandés dans les groupe Facebook réservés aux kinés.

Pour savoir si ces critères étaient bien remplis par chaque logiciel, j’ai :

  • exploré de fond en comble le site internet des entreprises les commercialisant ;
  • envoyé des mails pour poser des questions complémentaires si besoin à ces mêmes entreprises ;
  • consulté les avis Google, Facebook et de certains forums.

C’est seulement en croisant toutes ces informations que l’on peut je pense se faire un avis éclairé. En y ajoutant aussi l’avis de 2/3 collègues qui ont notre manière de travailler.

Bien sûr, les avis Google présentent certaines limites. Par exemple, lorsqu’il y a des retours négatifs sur la disponibilité de l’assistance téléphonique, cela peut être sur une courte période de temps. D’où l’intérêt de croiser les sources.

Le tableau comparatif des logiciels kiné

L’ordre de présentation a été généré de manière aléatoire : les logiciels sont classés au hasard, et non du meilleur au moins pertinent, car cela dépend des critères qui comptent le plus pour vous, par rapport à votre activité.

LogicielPrixCompatibilitéAssistanceFonctionnalitéMon avisAvis Google sur l’entreprise
Weda80€/moisWindows, MacTéléphone– Gestion pluri-pro ;
– Appli IoS Android
N’ont pas répondu à mes questions via le formulaire de contact, par mail oui⭐⭐⭐⭐ 4,1 – 16 avis
Kinémax29 à 39 €/ moisWindows, MacTéléphone (peu réactifs selon avis Google)(- Appli IoS Android )
– Compta
Pratique mais un peu cher, comme Vega⭐⭐⭐ 2,8 – 24 avis
KinéPratikAnnée 1 : 112,5 €/mois. Autres années (si mise à jour) : 40 €/mois, sinon 12,5€WindowsTéléphone– Compta
– Adapté déficience visuelle
Non compétitif (sauf peut-être en cas de déficience visuelle ou non envie de mettre à jour)NC
Vega41,50€ / mois WindowsTéléphone 6j/7, mail– Appli IoS Android
– BDKapp intégré
– Compta
Pratique mais un peu cher, comme Kinémax⭐⭐⭐⭐ 3,7 – 41 avis
Télévitale41€ /moisWindows, Mac (émulateur)Téléphone (! peu réactifs selon avis Google)/Non compétitif (pas de compta intégrée)⭐⭐⭐ 2,9 – 45 avis
DrSanté32€/moisWindowsTéléphone– ComptaAssez compétitif⭐⭐⭐⭐ 4 – 27 avis
Soins2000Année 1 : 27 €/mois. Autres années : 19 €/mois Windows, Mac (émulateur), Linux (Wine)Téléphone, mail– Compta
– Sauvegardes locale et cloud automatiques
Meilleur rapport qualité/prix⭐⭐⭐⭐⭐ 4,8 – 37 avis
Vital’Online?? n’a pas répondu à mes questions??– ComptaPas assez d’infos sur le siteNC
Medilink/ChorusAnnée 1 : 132€. Autres années : 70€Windows et MacTéléphone– Appli IoS AndroidFait pour les MSP, cher⭐⭐⭐ 3 – 8 avis
Kiné+4000Année 1 : 27€/mois. Autres années : 37€/moisWindowsTéléphone (! peu réactifs selon avis Google)– Appli mobile (plus cher)
– Compta
Manque de réactivité de l’assistance⭐⭐⭐ 3 – 110 avis
Maiia Gestion89€/moisNavigateur avec internet (donc Windows, Mac, Linux)Téléphone– Bilans
– Compta
Prix non compétitif, malgré un design moderne⭐⭐⭐ 3,2 – 28 avis
Topaze/Easykiné0,20c/séance (soit 64 euros/mois pour 80 séances/semaine) + autres formulesNavigateur avec internet (donc Windows, Mac, Linux) ou dekstopTéléphone, mail– Appli mobile
– Compta payante
Prix non compétitif sauf pour temps très partiel. Design moderne.⭐⭐⭐ 3,4 – 20 avis
ActeurAnnée 1: 67€/mois. Autres années: 39€/moisEn ligne, sous WindowsTéléphone (! peu réactifs selon avis Google), 8cents par appel– Réputé pour lenteur et bugs (cf avis Google)Tarifs non compétitifs.⭐ ⭐ 2,4 – 20 avis
Ubinect59€/mois (lecteur carte vitale inclus)En ligne, Windows, MacTéléphone, mail, chat– Prise de rdv en ligne et téléconsultation
– Appli IoS Android
– Gestion recettes/dépenses
Innovant dans le bon sens du terme. Autonomie seulement 4h du lecteur⭐ ⭐ ⭐ ⭐ 4,2 – 222 avis
AndréaneAnnée 1 25€/mois. Autres années : 42€/moisWindowsTéléphone– Appli IoS Android
– Compta
Pas compétitif passé l’année 1. Pas de mail de contact !⭐⭐⭐ 3 – 2 avis
Anael15,9€/moisWindowsTéléphone– ComptaPeu d’infos sur le site⭐⭐⭐⭐ 4 – 6 avis
Tableau comparatif des logiciels de télétransmission et de gestion du cabinet pour les kinésithérapeutes

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Mon avis sur les meilleurs logiciels kiné

Pour ma part, j’ai décidé d’utiliser Soins2000 depuis 2019. J’en suis très satisfaite : leurs tarifs n’ont pas augmenté depuis 10 ans, l’assistance est réactive, ils ne sont pas trop commerciaux, le logiciel est d’aspect un peu ancien (ça ne me gène aucunement) et bien fonctionnel. Et en plus, vous avez le droit à l’accent du sud-ouest quand vous les appelez 🙂 Je ne suis pas la seule à apprécier, regardez leurs avis Google pour vous en assurer (de loin les meilleurs, et pas de faux profils).

J’ai eu aussi l’occasion de travailler sur Vega, Kiné4000, Topaze/EasyKiné, Acteur. Je ne les ai pas trouvé meilleurs que Soins 2000, je préfère donc opter pour le moins cher.

La seule chose qui me manque avec Soins2000 est de ne pas pouvoir envoyer directement dans le logiciel mes ordos prises en photo avec mon smartphone. Il faut qu’il les envoie en bluetooth sur mon PC puis que je les importe dans le logiciel. Même chose pour les QR codes ou références des mutuelles des patients. Mais je ne souhaite pas payer 2 fois plus cher juste pour pouvoir faire ça, cela me ferait gagner peu de temps.

Comme vous l’avez remarqué, je n’ai rien mis au sujet de l’ergonomie de l’interface du logiciel. Ce pour 3 raisons :

  • c’est très subjectif ;
  • sur la petite dizaine de logiciels que j’ai utilisé, j’en ai vu aucun se démarquer significativement sur ce point ;
  • vous pouvez gratuitement tester ou télécharger la plupart des logiciels avant toute souscription pour vous faire votre propre avis.

💰 Les prix sont indiqués au mois pour pouvoir mieux comparer les offres, mais parfois les engagements sont annuels (de toute façon, on n’a pas envie de changer de logiciel plusieurs fois par an !). Il faut ajouter au prix du logiciel le prix du TLA (cf ci-dessous), disponible à l’achat ou à la location, par des prestataires externes ou les entreprises vendant directement le logiciel. Sauf pour Ubinect, dont l’offre inclue d’office un lecteur de carte vitale « nouvelle génération ».

Plusieurs entreprises ne rendent pas publique leurs tarifs. Je les ai obtenu en les contactant directement. Voilà ce que certaines m’ont demandé de préciser : « ces données sont données à titre indicatif et dans tous les cas, une offre complète, personnelle et adaptée sera envoyée pour toute demande de devis« .

📚 Voir aussi : bien facturer et coter ses actes et bilans kiné selon la NGAP.

Les TLA (lecteurs carte vitale) compatibles avec votre logiciel kiné

La plupart des logiciels et applis présentés dans le tableau comparatif nécessitent d’avoir en plus un TLA. TLA pour Terminal Lecteur Applicatif. Plus simplement : lecteur de carte vitale.

Vous avez à ma connaissance 4 options pour vous en procurer un :

  • le louer (auprès de l’entreprise qui vous fournit le logiciel ou d’un autre prestataire) ;
  • l’acheter neuf (idem) ;
  • l’acheter d’occasion (on en trouve quelques fois sur Physiorama ou Leboncoin) ;
  • emprunter celui d’un-e collègue (tout à fait faisable au cabinet, un peu moins comme kiné à domicile).

Je vous présente ici les principaux TLA présents sur le marché. Tous sont aux normes PC/SC, ce qui vous garantit du bon fonctionnement sur tout support, et vous permet de toucher les aides à l’informatisation délivrées par la CPAM.

La fin annoncée des TLA : vraiment ?

Vous avez peut-être vu passer l’information suivante : les TLA ne fonctionneront bientôt plus, car l’État souhaite à terme dématérialiser complètement la télétransmission.

Effectivement, ce serait une suite logique : après la dématérialisation des feuilles de soin papier au profit des FSE (feuilles de soins électroniques), la dématérialisation de la carte vitale. Des appels à projet sont d’ailleurs organisés à ce sujet et des solutions technologiques existent déjà.

Cependant, il est difficile de dire quand l’usage des TLA et de la carte vitale physique auront totalement disparu. Cela fait plus de 10 ans que les FSE existent, pourtant, les feuilles de soin papier existent encore.

Pas d’inquiétude à avoir donc à court terme voire à moyen terme : on n’a pas encore signé la date de mise à mort des TLA.

TLA fixes non tactiles

Ils doivent être connectés à un ordinateur ou parfois une tablette. Ils ne peuvent pas être utilisé en déplacement, par exemple au domicile des patients.

Ingenico Sesam Vitale SET 2
185
Ingenico Sesam Vitale Prium 4
265

Autres :

  • Ingenico Vital’Act 3S
  • Ingenico Liteo, plus simpliste, bien moins cher, tout autant fonctionnel (voir sur Amazon) !
  • Sensyl (de 25 à 90 euros)

TLA portatifs non tactiles

Intéressant si vous l’utilisez ailleurs qu’au cabinet le TLA. Ils n’ont pas besoin d’être connectés à un ordinateur et au logiciel pour fonctionner et enregistrer les cartes vitales ou sécuriser les factures.

Ingenico Baladeur 2
475
  • Photo du TLA
Ingenico Vital Act 3S
620

Il existe aussi des TLA portatifs qui lisent aussi la carte bancaire (TPE) : Ingenico VEHIS, 899 euros.

TLA tactiles

Trop fragiles selon moi.

  • eS-KAP-Ad Kapelse, 650 euros

Les autres logiciels kiné

Utiliser un logiciel de télétransmission et de suivi patient est indispensable. Il existe de nombreux autres logiciels (et applis) dédiés aux kinés concernant d’autres fonctionnalités. Certains sont d’ailleurs parfois intégré aux logiciels de télétransmission (interface pour la compta, pour les bilans, la téléconsultation, etc.).

J’énumère les autres logiciels/applis dédiés aux kinés existant, ainsi que mon avis rapide pour ceux que je connais. Cette page sera complétée au fur et à mesure et certains logiciels pourront être testés et évalués.

J’utilise pour ma part seulement 3 outils, gratuits, pratiques :

  • Angulus (pour objectiver/surveiller la bonne récupération des amplitudes articulaires, parfois) ;
  • MonSisra (pour communiquer avec les médecins et l’HAD et réaliser des téléconsultations sécurisées). 👉 Mon article sur la téléconsultation et le télésoin en kiné pourrait vous intéresser ;
  • Calendly : pour que les personnes souhaitant avoir une téléconsultation avec moi puissent prendre rendez-vous en ligne. Version gratuite tout à fait satisfaisante

Comptabilité

Pour la compta, l’interface intégrée à mon logiciel de télétransmission et suivi patient fait très bien l’affaire. Quelques logiciels ou outils de compta :

Exercices

Pour les exercices, si besoin, je filme directement mes patients en train de les faire avec leur téléphone. Où je leur en propose un ou deux uniques et très simples (déjà bien suffisant pour maximiser les chances d’observance).

  • Physiotech
  • Weasyo
  • exercicesdukine.fr
  • Kinexer6
  • MonKiné
  • Axomove

Bilan

J’en ai utilisé ou testé beaucoup (une dizaine), y compris ceux intégrés aux logiciels des centres de rééducation ou de l’hôpital. À chaque fois, le même constat : perte de temps, trop complet.

Je trouve cela beaucoup plus efficace, dans mon contexte de pratique, de :

  1. prendre des notes au format papier ou informatique si nécessaire tout au long de la prise en charge ;
  2. faire un court mail (plus rarement une PJ en PDF) très synthétique de bilan de prise en charge quand cela est pertinent (et même si cela fait moins de 10 séances), adressé au bon médecin, parfois à la famille. J’étoffe plus ou moins selon l’enjeu (exemple : obtenir une place en HdJ VS bilanter une fin de prise en charge de PTG qui s’est très bien passée).

Cela fait gagner du temps à tout le monde.

Néanmoins, les applis et logiciels pour les bilans kiné :

  • KinéApp,
  • BDKApp
  • Kobus,
  • bilankiné.fr,
  • kinebilan.com,
  • physiotestexpert (Mac uniquement).

Gestion de la facturation et des impayés

  • Cofi-Docs ;
  • Doctolib Médecins ;
  • Momenteo

Gestion du cabinet et des rdv (sans télétransmission)

  • Calendly (Version gratuite satisfaisante pour prise de rdv en ligne. Si vous voulez pouvoir faire des rappels automatiques par SMS ou mail, il faut prendre une option payante, à environ 15 euros/mois. Ce qui reste bien moins cher que Doctolib (environ 10 fois moins !),
  • MonSisra (gratuit, pour faire vos téléconsultations),
  • Maiia Cegedim santé,
  • Doctolib,
  • Maddie,
  • Monrdvkine,
  • Terapiz,
  • AlmaPro,.

Gestion des patients ailleurs qu’en France

  • Kinepro (Luxembourg),
  • Oxygen et Inami (Belgique),
  • KineQuick Connect (Hollande).

Outils

Angulus

RH

Pour trouver des postes de kiné en libéral ou salarial, ou trouver des candidat-es kiné, il existe des applis en plus des groupes Facebook et de Physiorama :

  • App’Ines
  • Rempleo

Vous arrivez à la fin de cet article consacré aux logiciels pour les kinésithérapeutes. Vous pouvez bien sûr laisser en commentaire toute remarque ou complément d’information ! Bonnes cotations 🙂

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Publié par Nelly Darbois

Kinésithérapeute à domicile à Saint-Alban Leysse et ses environs (Savoie), rédactrice scientifique, journaliste santé.

6 commentaires sur « Comparatif : trouver le meilleur logiciel kiné (télétransmission gestion facturation) »

  1. Salut Nelly,

    Merci pour ce billet de blog.

    Tu as aussi ces alternatives pour les TLA:
    Liteo et Sensyl

    Comme autre sites pour les exercices tu as axomove (lien d’intérêt)

    Bonne soirée,

  2. Bonjour Nelly et merci pour votre comparatif ! Vous m’avez permis de m’orienter dans mes choix. Kiné depuis 30 ans, après l’utilisation d’Acteur et Véga, j’ai choisi Soins 2000, meilleur rapport qualité prix, simple, fonctionnel, prise en main facile, relations agréables avec les commerciaux et techniciens, avec en prime un bel accent du sud.
    Encore MERCI !

  3. Bonjour,
    J’ai vu votre comparatif de logiciel et je voulais votre avis sur soins 2000, je voulais savoir si c ‘était une grande société, s’ils avaient beaucoup de kinés, ils sont nombreux dans leur entreprise?
    Avant de décider si je m’engage ou pas, je voulais avoir des avis de kiné ayant travaillé avec ce logiciel et cette entreprise!
    cordialement

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